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Entsteht in der Postmoderne eine neuartige Relation zwischen Privatheit und Öffentlichkeit? Wenn es eine Neurelationierung gibt, lässt sich diese als Vermischung von Privatheit und Öffentlichkeit verstehen? Wie lässt sich diese Relationierung als Phänomen beschreibbar machen? Es ist das Anliegen dieser Forschungsarbeit, diese Fragen zu klären. Sie hat sich hierfür drei Bereiche gesucht, in denen es Anzeichen für eine Vermischung von Privatheit und Öffentlichkeit gibt. Dieses sind drei öffentlich zugängliche (digitale) Verbreitungsmedien: Online-Kommentarbereiche am Beispiel eines Kommentarbereichs der ZEIT-Online, Social Network Sites am Beispiel von Instagram sowie Polit-Talkshows am Beispiel einer Folge der Sendung ‚Studio Fried-man‘. Diese drei Bereiche wurden anhand von Fallbeispielen empirisch analysiert. Die empirische Untersuchung wurde in wissenschaftlichen Papern dokumentiert und die Paper wurden in fachspezifischen peer-reviewed Journals bzw. Sammelbänden eingereicht bzw. veröffentlicht. Die vorliegende Arbeit soll nun die Ergebnisse der empirischen Forschung in das Gesamtkonzept der Forschungsarbeit integrieren. Dieses Konzept sieht vor, die Begriffe Privatheit und Öffentlichkeit in theoretischer Hinsicht zu definieren und zu systematisieren, sodass sie einen theoretischen Rahmen bilden, der durch die Empirie auf seine Be- bzw. Widerlegbarkeit geprüft werden kann.
Dementsprechend soll zunächst ein Einstieg in die theoretische Aufarbeitung der Begriffe Privatheit und Öffentlichkeit gegeben werden. Diese wird sich sehr stark an der von Hannah Arendt erarbeiteten Auffassung von Privatheit und Öffentlichkeit orientieren und es wird zu zeigen sein, inwiefern dieses Konzept fruchtbar für das weitere Vorgehen ist. Denn, so die weitere Argumentation, die Öffentlichkeit stellt einen Bereich dar, in dem sich Macht materialisieren kann. In der Postmoderne wird Öffentlichkeit vornehmlich über (digitale) Verbreitungsmedien hergestellt. Daher wird hieran anschließend dargelegt werden, wie sich Macht als Kommunikationsmacht in der Öffentlichkeit der Verbreitungsmedien manifestiert. Auf Basis dieser theoretischen Konzeptionalisierung der Begriffe Privatheit, Öffentlichkeit und Kommunikationsmacht wird dann ein analytisches Gerüst erarbeitet werden, das eine Kategorisierung der untersuchten Verbreitungsmedien anhand der Dimensionen Privatheit und Öffentlichkeit ermöglicht. Dies lässt eine Systematisierung der Erkenntnisse der empirischen Untersuchung zu und gestattet eine Integration der Paper in das Gesamtkonzept dieser Forschungsarbeit.
In this paper, the author reflects in the terms self, identity and face. She will give (psychological) definitions of the terms self and identity and differentiate the two terms before she details the concept of face. The author will exemplify the use of face in a qualitative analysis in the Spanish online forum "Crepúsculo" (Twighlight).
The authors discuss how mutual criticism is expressed in the CouchSurfing community. As this community is based on mutual trust and the willingness to provide overnight accommodation in their own homes, user ratings that contain criticism and negative judgement have to be formulated in a way to avoid further conflicts and to maintain a good host image. This is why many negative evaluations contain mitigating strategies that anticipate future interactions in the community and that can be judged as face work.
The author examines interactions in a forum community. Her paper focuses primarily on the negotiation of status, which is measured for example by the length of membership and the activity of the users in the communities. Using the example of the community 'The Student Room', she shows that newcomers first have to earn the right to perform certain verbal actions.
The author shows, on the basis of Watts' model, that online communication on interaction platforms tends to be marked. Due to the media conditions, utterances can be misunderstood or ambigious. This often leads to a discussion about how a post is to be interpreted and about a third party who may also be reading - a potential FTA. To counteract this, verbal, paraverbal an non-verbal strategies aim at marking the posts through multiple codes by means of their user profile, with their avatar, signature, etc. - options many platforms provide and thus support such behaviour.
The author examines Comments on recipes in a French and Italian cooking community. She discovers how users avoid open criticism and use various diluting strategies to ensure that the potential FTA is mitigated. These include, for example, messages formulated in the first person to deflect the criticism from the addressed person, and and praise aimed at balancing and putting the criticism into perspective.
The author dedicates her paper to collective attacks against absent third parties. The users, who do not know each other, construct a shared concept of the enemy which they then male fun of, attacking it collectively in the form of so-called 'flaming'. Even if the person being attacked is unaware of it, this FTA has the effect of enhancing the shared face of the group of attackers.
The construction of a shared enemy is also the subject of the paper by Bettina Kluge. She examines the phenomenon of the troll, a user who joins a constructive debate with the intention of systematically destroying it by making hurtful or meaningless contributions or ones that detract from the subject. The paper looks at how a community cooperatively construes a user as a troll and how it deals wirh this disruptive behaviour.
On platforms such as Facebook and Twitter, on message boards, in blogs and commentaries, in short: in the Social Media, users interact as if they knew each other personally. Malicious verbal behaviour is found next to clapping and kissing emoticons, both indicative of users' relational work strategies. This book presents seventeen papers on face work in Social Media – theoretical reflections as well as corpus-based studies – thus opening the way to rethink linguistic pragmatics in computer-mediated communication.
Martina Schrader-Kniffki analyses how such status attributions are developed in the French forum 'Francais notre belle langue'. Users of this community discuss language-related topics, usually on the level of laypeople in linguistics. However, the self-presentation of the participants plays an important role in the discussion, which is often the result of intentional subjectified speech acts. In this way, the users develop evidentially and constructed knowledge.
The difference between experts and laypeople is also the subject of the paper by Gesa Linnemann, Benjamin Brummernhenrich and Regina Jucks. In an experiment in pedagogical psychology, they examine efficient knowledge acquisition in e-learning contexts. In the experiment, tutors applied various strategies to criticise the learners' results, with different intensity levels of face threat. If mitigating strategies were used, the learners considered the tutors to be more credible.
The paper by Beatrix Kreß provides a contrastive study of face work in German and Russian online communication. She analyses users' comments in online newspaper and comes to the conclusion that Russian debates tend to have a more direct style, whereas German users more frequently apply humour to mitigate FTAs.
Face Work and Social Media
(2014)
On platforms such as Facebook and Twtter, on message boards, in blogs and commentaries, in short: in the Social Media, users interact as if they knew each other personally. Malicious verbal behaviour is found next to clapping and kissing emoticons, both indicative of users' relational work strategies. This book presents seventeen papers on face work in Social Media - theoretical reflections as well as corpus-based studies - thus opening the way to rethink linguistic pragmatics in computer-mediated communication.
„On the internet, nobody knows you're a dog", heißt es in der berühmten Karikatur, die das Magazin New Yorker 1993 veröffentlichte. Die zahlreichen Kommuniktionsplattformen des Web 2.0 ermöglichen heutzutage jedem Internetnutzer, Online-Inhalte auf seine Weise zu konsumieren und selbst zu erstellen. Seither ist das World Wide Web nicht mehr so anonym, wie das Zitat vom unerkannten Hund glauben macht: Die Kommunikation der Nutzer über die Inhalte ist gerade in interpersoneller Hinsicht überaus differenziert. Identität, Selbstdarstellung, Fremdzuschreibungen und kommunikative Konventionen spielen eine große Rolle im virtuellen Netzwerk der Personen. Für die Linguistik stellt sich die Frage, welche Veränderungen im menschlichen Sprachverhalten zu beobachten sind. Das Zusammenspiel von Offline- und Online-Kommunikation lässt vermuten, dass Traditionen und Innovationen aus beiden Bereichen ineinandergreifen.
